Sysdatec Centro de Desarrollo Integral S.A.S. articula sus procesos estratégicos, misionales y de apoyo bajo un Sistema de Gestión de la Calidad certificado, para asegurar una prestación educativa controlada, medible y enfocada en las necesidades de estudiantes y demás partes interesadas.
Sysdatec Centro de Desarrollo Integral S.A.S. es una institución de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano orientada a la formación integral, la formación por competencias, la pertinencia frente al sector productivo y la mejora continua. Su Sistema de Gestión de la Calidad articula los procesos estratégicos, misionales y de apoyo para asegurar una prestación educativa controlada, medible y enfocada en las necesidades de estudiantes y demás partes interesadas.
Sysdatec es una institución comprometida con el proceso de enseñanza-aprendizaje desde un enfoque basado en competencias y ambientes mediados por las TIC. Nuestra formación integral con principios de calidad y excelencia académica da respuesta a las necesidades y dinámicas del sector social y productivo del país.
En el año 2029, Sysdatec estará consolidada como una institución innovadora, emprendedora y disruptiva en todos sus programas de formación, con reconocimiento nacional por la pertinencia de sus egresados y la calidad en cada uno de sus procesos, que cumplen con las expectativas y necesidades de las partes interesadas.
La identidad institucional se sustenta en valores orientadores del Proyecto Educativo Institucional y en principios éticos reconocidos dentro del Sistema de Gestión de la Calidad.
Cumplir criterios y estándares en el diseño, implementación, evaluación y mejora de los procesos formativos, procurando pertinencia, confiabilidad y resultados de aprendizaje.
Promover la intervención activa, el diálogo, la apropiación de los objetivos institucionales, la conciliación de criterios y la apertura a la diferencia.
Actuar con transparencia, integridad y coherencia en las actividades académicas, administrativas y de relacionamiento con las partes interesadas.
Reconocer la dignidad, los derechos, las diferencias y la diversidad, promoviendo relaciones institucionales basadas en el trato adecuado, la inclusión y la convivencia.
Asumir y cumplir compromisos, funciones y requisitos asociados a la prestación del servicio educativo y a la operación de los procesos.
Promover el uso responsable de los recursos y prácticas orientadas a la protección del entorno y la sostenibilidad, de acuerdo con el contexto institucional.
Sysdatec Centro de Desarrollo Integral S.A.S., como institución de formación para el trabajo y el desarrollo humano, se compromete en su Política de Calidad a:
Cinco objetivos institucionales guían la gestión de nuestros procesos académicos y administrativos.
Garantizar un servicio educativo eficiente, responsable y sostenible, optimizando el uso de los recursos físicos, tecnológicos, humanos y financieros, mediante la planeación, control y mejora continua de los procesos.
Desarrollar procesos educativos integrales basados en la formación por competencias laborales, con énfasis en el compromiso social, la innovación, el emprendimiento y la pertinencia frente a las necesidades del sector productivo y de la comunidad.
Incrementar la satisfacción de los estudiantes y demás partes interesadas, asegurando el cumplimiento de sus necesidades y expectativas a través de servicios académicos y administrativos de calidad, medidos con indicadores de eficacia, eficiencia y efectividad.
Contar con talento humano idóneo, calificado y en permanente actualización, garantizando el cumplimiento de perfiles, el desarrollo de competencias pedagógicas y técnicas, y la consolidación de una cultura de mejora continua.
Fortalecer y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de la Calidad, asegurando la eficacia de los procesos, la implementación de acciones correctivas y preventivas, y la innovación en la gestión institucional para alcanzar la excelencia académica y administrativa.
El SGC opera con enfoque basado en procesos. El mapa institucional articula los procesos estratégicos, misionales y de apoyo para transformar las necesidades y expectativas de las partes interesadas en servicios educativos conformes, pertinentes y orientados a la satisfacción y mejora continua.
La evaluación del desempeño, auditorías, seguimiento, medición, gestión de riesgos y acciones correctivas se desarrollan de forma transversal, especialmente a través de Aseguramiento de la Calidad.
Certificaciones emitidas por International Certification and Training (IC&T), acreditado por ONAC.
Sistema de gestión de la calidad. Marco general para gestión por procesos, enfoque al cliente, liderazgo, evaluación del desempeño y mejora continua. Alcance: Formación para el Trabajo y el Desarrollo Humano.
Ver certificadoSistema de gestión de la calidad para instituciones de formación para el trabajo. Aplica a los 3 técnicos laborales y al Programa de Formación Académica en Inglés (MCE, niveles A2, B1 y B2).
Ver certificadoProgramas de formación para el trabajo en el área de idiomas. Aplica al Programa de Formación Académica en Inglés (MCE), niveles A2, B1 y B2.
Ver certificadoProgramas de formación para el trabajo — requisitos. Aplica a los técnicos laborales en Atención Integral a la Primera Infancia, Asistencia Administrativa y Gerencial, y Auxiliar Contable y Financiero.
Ver certificadoDe acuerdo con el alcance institucional vigente del Sistema de Gestión de la Calidad, estos son los programas expresamente certificados:
Importante: otros programas o líneas de formación institucionales que no estén expresamente incluidos en el alcance certificado no se presentan aquí como programas certificados, salvo actualización formal del alcance.
La certificación fortalece la confianza en la institución porque evidencia que los procesos y programas incluidos en el alcance son gestionados bajo requisitos definidos, seguimiento sistemático y mecanismos de mejora.
Mayor confianza en los procesos académicos y administrativos; formación estructurada por competencias; seguimiento a la satisfacción y permanencia; mayor articulación con las necesidades del sector productivo.
Mayor claridad sobre los procesos formativos y perfiles de los estudiantes; mecanismos de relacionamiento institucional; retroalimentación para pertinencia curricular; acompañamiento en prácticas empresariales.
Estandarización y control de procesos; trazabilidad documental; medición mediante indicadores; gestión de riesgos y oportunidades; auditorías, acciones correctivas y mejora continua.
Mayor transparencia, confianza institucional, cultura de calidad, enfoque en requisitos y resultados, y capacidad de adaptación frente a cambios del entorno educativo y productivo.
Las prácticas empresariales permiten que el estudiante aplique las competencias desarrolladas en escenarios reales, fortalezca habilidades técnicas y transversales, conozca dinámicas organizacionales y reciba retroalimentación del sector productivo. Para Sysdatec, constituyen además una fuente directa de información para evaluar la pertinencia de los programas y orientar su mejora.
Los procedimientos, formatos y documentos controlados del SGC son de uso interno y están disponibles únicamente para personal autorizado, mediante inicio de sesión.
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